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Au secours problème de TG !

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Au secours problème de TG !  Empty Au secours problème de TG !

Message par Ak'en'bulles Mar 26 Déc 2017 - 18:02

Hier tout fonctionnait, aujourd'hui c'est la cata !! La tablette reconnaît le stylet puisque le curseur bouge à l'écran mais :
- quand il daigne écrire il ne prend pas en compte les points de pressions
- quand il daigne pas, il écrit pas du tout
- ça se met à laguer et j'ai une latence entre le stylet et le curseur
- des fenêtres s'ouvrent et se ferment toutes seule
bref elle est possédée !!!  

Non sans blague j'ai essayé d'installer deux pilotes différents en me disant que ça venait surement de ça et rien ne change,
Est-il possible que ce soit à cause du stylet ? ou est-ce la tablette qui a rendue l'âme ?

Pour info c'est une intuos pen&touch ...
Là je me sens comme ... Karadoc sans manger quoi ...
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Message par Enutil Mer 27 Déc 2017 - 18:16

Salut,
Il y a un mois j'ai acheté une nouvelle tablette graphique. Il a fallut que je mettent à jour mon MAC.
J'ai ensuite installé la tablette. Sa sensibilité était merdique, le zoom était capricieux, les touches marchent une fois sur deux et j'ai eu beau trifouiller à l’excès les paramétres, rien n'y a fait!
Alors, j'ai craqué et j'ai remis mon ancienne tablette... PAREIL! Elle ne fonctionnait pas correctement.
Du coup, je fais des recherches et je tombe sur des articles du genre :
"MAC : UTILISATEURS DE TABLETTES WACOM, ATTENDEZ AVANT DE PASSER SUR MACOS HIGH SIERRA"
Apparemment, le driver Wacom actuel n’est pas compatible avec la nouvelle version de l’OS et Wacom est encore en train de travailler pour supporter le nouveau système.
Voila... tu es peut-être dans le même cas que moi.
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Message par [MC] Mer 27 Déc 2017 - 20:02

OK alors,

1. Débrancher / rebrancher la tablette (je suppose que tu l'as fait, mais je suis obligé de le dire^^)
2. Eteindre et rallumer l'ordi. (pareil)
3. C'est peut être un problème de touche du clavier. J'ai un clavier capricieux (et vieux) certaines touches se bloquent parfois, ce qui modifie les inputs de la tablette. Débranche / rebranche le clavier, pour voir.

Sinon, ta tablette est connectée en filaire ou sans fil ? Et tu es sur PC ou sur Mac ? (si c'est du Mac, j'y connais rien^^). Si PC, quel windows ?
As-tu installé un nouveau périphérique ? Un nouveau logiciel ? Mis à jour quelque chose ? En théorie si c'est oui pour une de ces choses, c'est potentiellement la merde. Si il n'y a eu rien de neuf entre aujourd'hui et hier, c'est potentiellement pas compliqué.
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Message par Ak'en'bulles Jeu 28 Déc 2017 - 7:38

Hello merci pour vos réponses, je suis sous Windows 10, pourtant aucune MAJ avant que ça plante et c'est marrant mais chez Wacom drivers et pilotes c'est pas la même chose alors que ... ben si et après avoir DL une bonne dizaine de pilotes en tous genre qui fonctionnait pas (et encore sous le dernier ça faisait tout l'inverse, genre je montais, ben ça descendait, et ça n'écrivait toujours pas) j'ai fini par chercher sous Drivers ... et là miracle ça refonctionne !

Mais je ne comprend pas pourquoi ça à sauté comme ça ...

MC tu me fais rire avec tes premières questions, j'ai l'impression de voir les vdm de l'informatique :p

Et c'est bien une filaire, j'ai d'abord pensé que c'était mon cable qui était mort vue que la minette à essayé de le manger (ça doit croustiller sous la dent elle adore les cables T.T) mais même en essayant avec celui de mon téléphone j'avais les mêmes problèmes

Enfin ouf c'est déjà ça de régler Smile

Merci
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Message par [MC] Jeu 28 Déc 2017 - 9:54

OK ^^
Sinon, je vois pas ce que tu veux dire entre drivers et pilote... Parce que techniquement, c'est la même chose.
Le truc c'est qu'avec Wacom d'un côté t'as les pilotes et de l'autre un logiciel type Wacom Desktop Center. Généralement, le tout va ensemble.
Après, si tu as modifié tes drivers plein de fois, est-ce que tu utilises un truc comme DriverCleaner ? Ça te permet de refaire une install propre quand tu changes de driver (en gros, le logiciel va nettoyer le registre Windows des traces de l'ancien driver et tous les dossiers qui s'y rapportent). Sinon, y a toujours CCleaner qui a une fonction de nettoyage de registre.
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Message par Ak'en'bulles Jeu 28 Déc 2017 - 10:24

C'est ça le hik je sais bien que c'est la même chose :p mais quand j'ai télécharger le dernier pilote pour ma tablette ça n'a pas fonctionné, et via une autre page je trouve le dernier "driver" (qui a le même numéro que le pilote que j'ai télécharger avant normal vue que c'est la même chose) et là hop ça fonctionne, c'est a rien y comprendre ... pourtant sur le même site ... @_@ j'ai cru devenir folle

Non c'est vrai que pour le coup hier soir j'ai pas pensé à faire le nettoyage après Smile
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Message par [MC] Jeu 28 Déc 2017 - 10:45

OK^^ Bizarre le truc, en effet.
Dans ce cas, si ça se reproduit, je te conseille de tout désinstaller et de tout réinstaller (c'est à dire désinstaller Wacom Desktop Center, les pilotes, la tablette via le gestionnaire de prériph, passer un coup de drivercleaner, virer tout ce qui est Wacom sur ton ordi... et tout réinstaller)
Manifestement, c'est une histoire de pilote qui à buggé (merci, Captain Obvious^^). Nettoyer régulièrement la base de registre peut limiter ce genre de problème.
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Message par Ak'en'bulles Dim 31 Déc 2017 - 18:46

j'avoue, ça fait un moment que je ne l'ai pas fait le nettoyage de base de registre :p Mais un de ces jours va bien falloir faire une reinstalle complète et propre du pc je crois Smile
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